Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Osteopathiepraktijk

1. Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten verleend door Janaaika Doom, gevestigd te Izegem, België.

2. Behandelingen en Afspraken

• Consultaties vinden uitsluitend op afspraak plaats.
• Indien de patiënt verhinderd is, dient de afspraak minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij niet tijdige annulering kan de behandeling in rekening worden gebracht.

3. Betalingen en Tarieven

• De tarieven voor behandelingen zijn op aanvraag beschikbaar en kunnen periodiek worden aangepast.
• Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
• Terugbetalingen door mutualiteiten zijn afhankelijk van de verzekeringspolis van de patiënt.

4. Aansprakelijkheid

• De osteopaat handelt naar beste kunnen en volgens de geldende professionele richtlijnen.
• De praktijk is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat de patiënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
• De patiënt blijft zelf verantwoordelijk voor de eigen gezondheid en eventuele medische complicaties.

5. Privacy en Gegevensbescherming

• Alle persoonlijke en medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming (GDPR).
• Zonder schriftelijke toestemming van de patiënt worden geen gegevens gedeeld met derden.

6. Klachtenregeling

• Klachten over de behandeling dienen schriftelijk te worden gemeld.
• De praktijk zal de klacht serieus in behandeling nemen en indien nodig bemiddeling zoeken via een beroepsvereniging.

7. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
• Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Izegem.